ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ ТА ПОВЕРНЕННЯ

Востаннє оновлено 26 липня 2022 р

Дякуємо за покупку. Procoinminer сподівається, що ви задоволені своєю покупкою. Однак, якщо з вашою покупкою щось не так, ви можете подати запит на повернення/обмін. Будь ласка, перегляньте нижче інформацію про нашу політику повернення.

ДОСТАВКА

Procoinminer прагне надати наші продукти всім у світі. Наші послуги здійснюють доставку в більшість країн світу та спрямовані на задоволення різноманітних потреб у доставці.

• Коли платіж буде отримано в повному обсязі та буде підтверджено Procoinminer, зачекайте до 24 годин на обробку. Час обробки залежить від того, звідки ми відправляємо замовлення. 
• Коли замовлення буде оброблено та відправлено, доставка триватиме 7–14 робочих днів. Терміни доставки розраховуються перевізником і способом доставки. 
• Номер відстеження буде надано вам через обраний вами спосіб зв’язку. Ми надішлемо вам оновлення щодо вашого замовлення, якщо ви погодитеся на такі сповіщення.
• Зверніть увагу, що ціна продукту, указана на сайті, НЕ включає витрати на доставку чи будь-які інші збори, пов’язані з митними чи внутрішніми зборами. Вартість доставки буде розраховано та показано під час оформлення замовлення. Вартість доставки залежить від перевізника, ваги продукту, розміру та інших факторів.
• Наша відповідальність за стан продукту припиняється після того, як продукт буде передано перевізнику. У разі будь-яких претензій щодо пошкодження вам потрібно буде зв’язатися безпосередньо з перевізником. 
• Якщо відправлення буде повернено до нас і з будь-якої причини буде визнано «недоставленим», ми подбаємо про те, щоб відправити його вам знову. Будь ласка, зверніть увагу, що будь-які додаткові комісії або збори, понесені в цьому процесі, будуть повернуті вам.
• Якщо відправлення буде повернено до нас і з будь-якої причини буде визнано «недоставленим», ми подбаємо про те, щоб відправити його вам знову. Будь ласка, зверніть увагу, що будь-які додаткові комісії або збори, понесені в цьому процесі, будуть повернуті вам. 

*Усі продажі відображатимуться як Procoinminer у вашій платіжній виписці.

ПОВЕРНЕННЯ

Усі запити на повернення мають бути подані протягом трьох (3) днів із дати доставки. Усі предмети, що повертаються, мають бути нерозкритими, в оригінальній коробці та з непошкодженою пломбою.

Будь ласка, запиши:

• Вживані речі продаються ЯК Є, поверненню не підлягають.
• Комісія за поповнення запасів у розмірі 30% стягуватиметься за всі повернення, крім таких умов:

– Пошкодження під час транспортування
Якщо будь-які предмети були пошкоджені під час транспортування, просимо повідомити про це протягом трьох (3) днів. Якщо товари мають видимі пошкодження під час отримання, будь ласка, відмовтеся від доставки та зв’яжіться з нами якомога швидше. Товари слід повертати в оригінальній упаковці з усіма аксесуарами та документацією. Коли товар, що повертається, надійде на наш склад, ми видамо одиницю на заміну.

– Елемент відсутній або неправильний
Якщо у вашому замовленні відсутній або надіслано неправильний товар, зв’яжіться з нами протягом трьох (3) днів, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити проблему.

ПРОЦЕС ПОВЕРНЕННЯ

1. Щоб повернути товар, надішліть електронний лист до служби підтримки клієнтів за адресою sales@procoinminer.ca щоб отримати номер авторизації на повернення товару (RMA).
2. Отримавши номер RMA, надійно помістіть товар в оригінальну упаковку з доданою формою повернення та надішліть своє повернення на таку адресу: